VOV.VN -Ông Trần Vĩnh Tuyến: "Lãnh đạo mà không nắm được, không kiểm soát được bộ máy là người yếu kém; nếu lãnh đạo không dám tiếp dân là hạn chế cơ bản".
VOV.VN - Nhiều cơ quan đơn vị, đặc biệt là người đứng đầu chưa coi trọng việc tiếp dân, đối thoại với dân trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo.