VOV.VN - Giữa nhịp phát triển sôi động của nền kinh tế số, thương mại điện tử đang len lỏi vào từng hành vi tiêu dùng hàng ngày. Tuy nhiên, đằng sau sự tăng trưởng ngoạn mục về doanh số, một sự thật khiến không ít người trăn trở: Thiệt hại do lừa đảo trực tuyến tại Việt Nam năm 2024 ước tính lên đến 18.900 tỷ đồng.

VOV.VN - Để đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong kỷ nguyên số, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) xây dựng và lan tỏa Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực thương mại điện tử.

VOV.VN - Khi 5 sao không còn bảo chứng cho chất lượng, cuộc chiến chống đánh giá ảo đang trở thành bài toán công nghệ, pháp lý và niềm tin của người tiêu dùng số.

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử” là một công cụ quan trọng nhằm chuẩn hóa đạo đức kinh doanh trên môi trường số, khôi phục niềm tin của người tiêu dùng, đồng thời tạo nền tảng phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

VOV.VN - Nhằm tạo nền tảng phát triển lành mạnh cho môi trường kinh doanh số, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã xây dựng Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực thương mại điện tử.

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực thương mại điện tử được xem là bước đi chiến lược, giúp tạo dựng “lá chắn niềm tin” bảo vệ người tiêu dùng và khuyến khích doanh nghiệp hướng đến kinh doanh minh bạch, bền vững.

VOV.VN - Trong 9 tháng năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã tiếp nhận hàng trăm đơn phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng trên hơn 20 lĩnh vực hàng hóa, dịch vụ. Thương mại điện tử là lĩnh vực bị phản ánh nhiều nhất, chiếm 21,7% tổng số đơn thư.

VOV.VN - Việc hoàn thiện chính sách càng có ý nghĩa hơn trong bối cảnh thương mại điện tử nội địa và thương mại điện tử xuyên biên giới đang phát triển mạnh mẽ, nhiều thách thức đặt ra cho công tác bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng trên môi trường mạng.

VOV.VN - Để củng cố niềm tin của người tiêu dùng và nâng cao hình ảnh doanh nghiệp, Bộ Công Thương đã xây dựng bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong thương mại điện tử.

VOV.VN - Thương mại điện tử đang thay đổi mạnh mẽ thói quen mua sắm, mở ra cơ hội kinh doanh chưa từng có. Nhưng đi cùng với đó là những rủi ro ngày càng rõ rệt, từ hàng hóa kém chất lượng, thông tin sai lệch cho đến vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân.