Cải thiện chất lượng phục vụ, để tạo niềm tin nơi dân!

Cải thiện chất lượng phục vụ, để tạo niềm tin nơi dân!

VOV.VN - Mặc dù chất lượng điều hành kinh tế cấp tỉnh nhìn chung đã có sự cải thiện theo thời gian, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính có sự chuyển biến đáng kể, song tình trạng phiền hà, nhũng nhiễu trong thực thi công vụ ở một vài lĩnh vực vẫn còn khá phổ biến; người dân vẫn bày tỏ quan ngại về tham nhũng trong khu vực công…
Làm sao để doanh nghiệp không còn đối mặt nạn nhũng nhiễu, lót tay?

Làm sao để doanh nghiệp không còn đối mặt nạn nhũng nhiễu, lót tay?

VOV.VN - Gần 72% doanh nghiệp thừa nhận tình trạng cán bộ nhũng nhiễu khi giải quyết hồ sơ thủ tục cho doanh nghiệp là phổ biến. Đây là con số đáng chú ý trong Báo cáo Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh 2022 (PCI) do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) công bố vừa qua. Con số này tăng mạnh so với 57,4% của năm 2021 và 54,1% của năm 2019-2020.
Quảng Ngãi không dùng tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính

Quảng Ngãi không dùng tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính

VOV.VN - Tỉnh Quảng Ngãi đang triển khai quyết liệt các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính. Chỉ cần vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh, người dân và doanh nghiệp nhanh chóng hoàn tất nghĩa vụ tài chính liên quan các thủ tục hành chính.