Bước tiến nâng tầm chất lượng du lịch Việt Nam

Bước tiến nâng tầm chất lượng du lịch Việt Nam

VOV.VN - Sự khởi sắc của thị trường du lịch gắn liền với nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới người tiêu dùng mà nổi bật là việc Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xây dựng và triển khai Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực du lịch.
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng gắn liền với xu thế chuyển đổi số

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng gắn liền với xu thế chuyển đổi số

VOV.VN - Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là nhiệm vụ pháp lý mà còn là trụ cột quan trọng trong xây dựng nền kinh tế thị trường hiện đại, công bằng và minh bạch. Các chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được gắn liền với xu thế chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, thúc đẩy tiêu dùng bền vững...
Đẩy lùi hàng giả bảo vệ người tiêu dùng

Đẩy lùi hàng giả bảo vệ người tiêu dùng

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực thương mại điện tử được xem là bước đi chiến lược, giúp tạo dựng “lá chắn niềm tin” bảo vệ người tiêu dùng và khuyến khích doanh nghiệp hướng đến kinh doanh minh bạch, bền vững.
“Bẫy” du lịch online ngày càng tinh vi

“Bẫy” du lịch online ngày càng tinh vi

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực du lịch áp dụng với các doanh nghiệp lữ hành nội địa, quốc tế và dịch vụ lưu trú du lịch như khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà nghỉ.
Gia tăng khiếu nại trong lĩnh vực thương mại điện tử

Gia tăng khiếu nại trong lĩnh vực thương mại điện tử

VOV.VN - Trong 9 tháng năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã tiếp nhận hàng trăm đơn phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng trên hơn 20 lĩnh vực hàng hóa, dịch vụ. Thương mại điện tử là lĩnh vực bị phản ánh nhiều nhất, chiếm 21,7% tổng số đơn thư.
Bảo vệ người tiêu dùng: Cần hoàn thiện khung pháp lý

Bảo vệ người tiêu dùng: Cần hoàn thiện khung pháp lý

VOV.VN - Việc hoàn thiện chính sách càng có ý nghĩa hơn trong bối cảnh thương mại điện tử nội địa và thương mại điện tử xuyên biên giới đang phát triển mạnh mẽ, nhiều thách thức đặt ra cho công tác bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng trên môi trường mạng.