VOV.VN -6 tháng đầu năm 2019, Hà Nội đã tiếp nhận và thụ lý theo thẩm quyền 2.046 vụ KNTC đã giải quyết 1.524 vụ,Chủ tịch UBND TP giao thanh tra xác minh 377 vụ
VOV.VN - Nhiều vụ được các cơ quan, đơn vị thành phố tiếp nhận nhưng chuyển đi chuyển lại nhiều lần, chưa giải quyết triệt để gây bức xúc đối với công dân.