Để người dân hưởng lợi nhiều hơn từ các dịch vụ công trực tuyến toàn trình

Để người dân hưởng lợi nhiều hơn từ các dịch vụ công trực tuyến toàn trình

VOV.VN - Triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình là giải pháp quan trọng để thực hiện Chính phủ điện tử, góp phần mang lại hiệu quả thiết thực cho người dân, doanh nghiệp. Chính phủ và các địa phương đang tích cực triển khai nhiều giải pháp mạnh mẽ nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình, hướng tới đạt được mục tiêu đề ra.
63 cổng dịch vụ công đều có điểm chưa thuận tiện cho người dùng

63 cổng dịch vụ công đều có điểm chưa thuận tiện cho người dùng

VOV.VN - Có đến 60 cổng dịch vụ công chưa đạt ở tiêu chí bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư; 39 cổng dịch vụ công chưa đạt mức độ tiếp cận với người khuyết tật; hầu hết các cổng dịch vụ mới chỉ đạt mức trung bình về độ tương thích với cả máy tính và điện thoại thông minh...
Người dân được thụ hưởng nhiều tiện ích từ chuyển đổi số lĩnh vực BHXH, BHYT

Người dân được thụ hưởng nhiều tiện ích từ chuyển đổi số lĩnh vực BHXH, BHYT

VOV.VN - Hệ thống của BHXH Việt Nam đã kết nối với hơn 13.000 cơ sở khám chữa bệnh (KCB) BHYT trên toàn quốc để tiếp nhận dữ liệu đề nghị thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT; hơn 621.000 đơn vị, DN giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, qua đó giúp các DN tiết kiệm thời gian, chi phí và thuận lợi khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Vì sao người dân chưa "mặn mà" với Dịch vụ công trực tuyến?

Vì sao người dân chưa "mặn mà" với Dịch vụ công trực tuyến?

VOV.VN - Dịch vụ công trực tuyến giảm đầu mối, bớt thời gian, tiết kiệm chi phí. Thế nhưng, hiện nay, tỷ lệ thực hiện dịch vụ công trực tuyến của người dân trên cả nước mới chỉ đạt khoảng 30%. Vì sao người dân lại chưa "mặn mà" với dịch vụ công trực tuyến?
Dịch vụ công trực tuyến: Cung chưa tới, cầu dửng dưng

Dịch vụ công trực tuyến: Cung chưa tới, cầu dửng dưng

VOV.VN - Dịch vụ công trực tuyến là để giảm đầu mối, bớt thời gian, tiết kiệm chi phí, thế nhưng hiện mới có 18% người dân sử dụng. Vì sao lại có nghịch lý này và cần làm gì để đạt mục tiêu 90% dịch vụ công toàn trình vào năm 2025?