Vì sao người dân chưa "mặn mà" với dịch vụ công trực tuyến?

Vì sao người dân chưa "mặn mà" với dịch vụ công trực tuyến?

VOV.VN - Về dịch vụ công trực tuyến, Trung tướng Tô Văn Huệ cho biết, tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trong lĩnh vực cư trú và cấp, quản lý CCCD chưa tương xứng với tình hình thực tế do chưa biết, chưa được tuyên truyền về các thuận lợi, tiện ích khi sử dụng trên cổng dịch vụ công.