Khi người dân chấm điểm cán bộ, công chức

Khi người dân chấm điểm cán bộ, công chức

VOV.VN - Người dân được chấm điểm cán bộ, công chức cho thấy sự đổi mới tư duy theo hướng vì nhân dân và phục vụ nhân dân của hệ thống công vụ. Đồng thời, đây cũng là cơ sở tiếp tục thúc đẩy tiến trình cải cách bộ máy hành chính và các đơn vị cung ứng dịch vụ công ở nước ta.
Hiếm thấy “đầy tớ của dân” nở nụ cười khi giải quyết công vụ

Hiếm thấy “đầy tớ của dân” nở nụ cười khi giải quyết công vụ

VOV.VN - Từ khi thực hiện nền văn hóa công vụ thì thái độ tiếp dân của người thực thi nhiệm vụ đã cải thiện hơn rất nhiều. Tuy nhiên, ở các cơ quan công quyền, không hiếm gặp những “đầy tớ của dân” vẫn mang nặng tính cửa quyền, trịch thượng và hách dịch đối với người dân.
Hà Nội và những bước chuyển tích cực trong cải cách hành chính

Hà Nội và những bước chuyển tích cực trong cải cách hành chính

VOV.VN - “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ”, TP Hà Nội đã đơn giản hóa, thay thế và bãi bỏ hàng trăm TTHC… Giúp người dân, doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí trong thực hiện TTHC mà còn xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ