VOV.VN - Niềm tin của người tiêu dùng không chỉ được xây dựng từ chất lượng sản phẩm hay giá cả cạnh tranh, mà còn đến từ cách doanh nghiệp tôn trọng, lắng nghe và bảo vệ quyền lợi. Đề án “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” giai đoạn 2021–2025, nhằm hình thành một chuẩn mực mới về văn hóa kinh doanh có trách nhiệm.

VOV.VN - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã và đang tích cực phổ biến các Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong nhiều lĩnh vực như du lịch, thương mại điện tử, bán lẻ...

VOV.VN - Hàng hóa có "khuyết tật" là hàng hóa không bảo đảm an toàn, có thể gây thiệt hại đến sức khỏe, tính mạng hoặc tài sản của người tiêu dùng, kể cả khi hàng hóa đó được sản xuất đúng tiêu chuẩn kỹ thuật nhưng chưa phát hiện lỗi tại thời điểm cung cấp.

VOV.VN - Niềm tin của người tiêu dùng đôi khi bị lợi dụng khi không ít người có ảnh hưởng lồng ghép quảng cáo trong các bài đăng, video mà không minh bạch về việc được tài trợ.

VOV.VN - Sự khởi sắc của thị trường du lịch gắn liền với nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới người tiêu dùng mà nổi bật là việc Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xây dựng và triển khai Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực du lịch.

VOV.VN - Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là nhiệm vụ pháp lý mà còn là trụ cột quan trọng trong xây dựng nền kinh tế thị trường hiện đại, công bằng và minh bạch. Các chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được gắn liền với xu thế chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, thúc đẩy tiêu dùng bền vững...

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực du lịch” được xem là công cụ quan trọng giúp làm trong sạch môi trường du lịch và củng cố uy tín của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế.

VOV.VN - Nhằm tạo nền tảng phát triển lành mạnh cho môi trường kinh doanh số, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã xây dựng Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực thương mại điện tử.

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực thương mại điện tử được xem là bước đi chiến lược, giúp tạo dựng “lá chắn niềm tin” bảo vệ người tiêu dùng và khuyến khích doanh nghiệp hướng đến kinh doanh minh bạch, bền vững.

VOV.VN - Bộ tiêu chí “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” trong lĩnh vực du lịch áp dụng với các doanh nghiệp lữ hành nội địa, quốc tế và dịch vụ lưu trú du lịch như khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà nghỉ.