VOV.VN - Từ đầu tháng 10, khi các dự án nhà ở xã hội (NOXH) mở cổng nhận hồ sơ trực tuyến, hàng nghìn người dân đã khẩn trương truy cập để đăng ký. Tuy nhiên, nhiều người phản ánh dù ngồi hàng giờ, thậm chí nhiều ngày liền trước máy tính, họ vẫn không thể nộp hồ sơ do hệ thống thường xuyên báo lỗi.
VOV.VN - Mô hình chính quyền hai cấp đang mở ra nhiều cơ hội cải cách thủ tục hành chính, giúp rút ngắn quy trình và tạo thuận lợi cho người dân. Tuy nhiên, phía sau những bước tiến ấy là không ít khó khăn về hạ tầng công nghệ, áp lực công việc và trình độ dân trí, là những trở ngại cần sớm tháo gỡ.
VOV.VN - Những ngày gần đây, người dân đến làm các thủ tục liên quan đến đất đai tăng vọt. Để không gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, các chi nhánh của Trung tâm hành chính công thành phố Hà Nội đã bố trí thêm cán bộ, mở thêm quầy phục vụ, giải quyết hồ sơ.
