VOV.VN - Đo lường giá trị của các quyết sách bằng kết quả thực tế và mức độ người dân được thụ hưởng đang trở thành yêu cầu xuyên suốt trong quản trị hiện đại.

VOV.VN - Sự hài lòng của người dân được xác định là thước đo cao nhất đối với hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, Bí thư Thành uỷ Hà Nội nhấn mạnh tại buổi tổng kết ngày 29/12.