VOV.VN - Trước tác động từ tình hình chiến sự tại Trung Đông khiến một số chuyến bay bị hủy hoặc điều chỉnh lịch khai thác, nhiều hãng hàng không quốc tế đang hoạt động tại Việt Nam đã triển khai chính sách hỗ trợ nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách.

VOV.VN - Xung đột Trung Đông khiến nhiều quốc gia đóng cửa không phận, hàng nghìn hành khách tại Việt Nam bị ảnh hưởng do chuyến bay bị hủy, tạm dừng; các hãng như Qatar Airways, Emirates, Etihad triển khai đổi vé, hoàn vé và hỗ trợ mặt đất.

VOV.VN - Thứ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Nhật khẳng định: Trong bối cảnh dịch Covid-19, các hãng hàng không phải hoàn, trả vé cho người dân theo đúng quy định của hạng vé mà khách đã mua.

VOV.VN - Khách có nhu cầu đi máy bay đã đặt kín vé dịp Tết, nhưng tất cả vẫn đang nghe ngóng tình hình dịch Covid-19 tại các địa phương và biện pháp kiểm soát dịch.

VOV.VN - Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay khẩn trương triển khai quy trình, thủ tục đổi vé, hoàn vé cho khách không thể thực hiện được chuyến bay do ảnh hưởng của dịch Covid-19.