Vì sao nền tảng du lịch Booking.com bị điều tra tại châu Âu?

Vì sao nền tảng du lịch Booking.com bị điều tra tại châu Âu?

VOV.VN - Cuộc điều tra của Ủy ban châu Âu nhằm vào các quảng cáo giả mạo, như các chỗ nghỉ không tồn tại, vấn đề gian lận mạo danh và các dịch vụ lưu trú không tuân thủ quy định; cũng như làm rõ trách nhiệm của Booking.com trong việc xử lý các vấn đề trên nền tảng này.
Khuôn khổ nào cho các nền tảng du lịch trực tuyến xuyên biên giới?

Khuôn khổ nào cho các nền tảng du lịch trực tuyến xuyên biên giới?

VOV.VN - Cùng với yêu cầu phát huy tiềm năng, thế mạnh du lịch, tăng cường liên kết vùng, đẩy mạnh số hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ, Nghị quyết số 26-NQ/TW của Bộ Chính trị đặt ra yêu cầu hoàn thiện cơ chế, chính sách đối với các nền tảng du lịch trực tuyến xuyên biên giới.
Vì sao Hàn Quốc mạnh tay điều tra các nền tảng đặt phòng nước ngoài?

Vì sao Hàn Quốc mạnh tay điều tra các nền tảng đặt phòng nước ngoài?

VOV.VN - Các nền tảng đặt phòng nước ngoài đang đối mặt với các cuộc điều tra, giám sát tại Hàn Quốc sau khi nhiều người dùng báo cáo bị thiệt hại tài chính. Thành phố Seoul khẳng định sẽ can thiệp mạnh tay để xóa bỏ tình trạng hiển thị giá không rõ ràng và quảng cáo sai sự thật từ các nền tảng du lịch trực tuyến.
Tích hợp công cụ chatbot AI hỗ trợ đặt phòng trên nền tảng du lịch trực tuyến

Tích hợp công cụ chatbot AI hỗ trợ đặt phòng trên nền tảng du lịch trực tuyến

VOV.VN - Một công cụ trả lời tự động (chatbot) tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) mới được ra mắt, nhằm hỗ trợ người dùng đặt phòng trên các nền tảng trực tuyến. Công cụ này nhằm giải quyết các vướng mắc thường gặp vào phút chót, có thể khiến du khách tạm dừng hoặc thoát ra trước khi hoàn tất đặt phòng.
Thấy gì qua việc du khách bị hủy phòng dù đã xác nhận trên nền tảng trực tuyến?

Thấy gì qua việc du khách bị hủy phòng dù đã xác nhận trên nền tảng trực tuyến?

VOV.VN - Gần đây, một số vụ việc xảy ra tại các khách sạn, khi du khách đã đặt chỗ nghỉ qua các nền tảng du lịch trực tuyến (OTA) nhưng khi đến nơi lại không nhận đúng phòng. Theo các chuyên gia, rất nhiều cơ sở lưu trú hiện nay đã bán phòng trên môi trường số, nhưng cách vận hành phía sau vẫn mang tính thủ công.
Nền tảng trực tuyến ghi nhận sức hút của du lịch Đà Nẵng

Nền tảng trực tuyến ghi nhận sức hút của du lịch Đà Nẵng

VOV.VN - Theo báo cáo của Agoda, Đà Nẵng là điểm đến hàng đầu về tăng trưởng lượt tìm kiếm bởi du khách Việt trên nền tảng này năm 2025, với mức tăng 29% so với cùng kỳ năm trước. Sự quan tâm tìm kiếm của khách quốc tế dành cho Đà Nẵng cũng tăng 25% so với cùng kỳ năm 2024.
Indonesia phản hồi về thông tin cấm các đại lý du lịch trực tuyến tại Bali

Indonesia phản hồi về thông tin cấm các đại lý du lịch trực tuyến tại Bali

VOV.VN - Trước những thông tin về xem xét cấm các dịch vụ của các đại lý du lịch trực tuyến (OTA) như Airbnb ở Bali, Bộ Du lịch Indonesia cho biết không có ý định ngăn chặn hoạt động của các đại lý du lịch trực tuyến tại nước này, mà chỉ đang tăng cường giám sát các cơ sở lưu trú du lịch không có giấy phép.