VOV.VN - Mô hình chính quyền hai cấp đang mở ra nhiều cơ hội cải cách thủ tục hành chính, giúp rút ngắn quy trình và tạo thuận lợi cho người dân. Tuy nhiên, phía sau những bước tiến ấy là không ít khó khăn về hạ tầng công nghệ, áp lực công việc và trình độ dân trí, là những trở ngại cần sớm tháo gỡ.

VOV.VN - Việc thực hiện lấy số online trên ứng dụng iHanoi có những lợi ích nổi bật như: Tiết kiệm thời gian chờ đợi tại quầy giao dịch; giảm thiểu tụ tập đông người, góp phần giữ gìn trật tự, an toàn. Nâng cao hiệu quả và tính chủ động cho người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công.