VOV.VN - Sau 6 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Thái Nguyên ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực trong tổ chức bộ máy, cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân, với hiệu quả thể hiện rõ từ cơ sở.

VOV.VN - Sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, tỉnh Đắk Lắk đang tập trung nâng cấp hạ tầng số, nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và đẩy mạnh tuyên truyền kỹ năng thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng cho người dân.

VOV.VN - Ngành Thuế kỳ vọng tiếp nhận ý kiến phản hồi thực chất từ người dân và doanh nghiệp để cải thiện chất lượng phục vụ, nâng cao hiệu quả quản lý, minh bạch hóa quy trình xử lý thủ tục hành chính.

VOV.VN - Cục Thuế (Bộ Tài chính) vừa ban hành kế hoạch đo lường mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan thuế - “người nộp thuế chấm điểm cán bộ thuế". Dữ liệu này được gửi trực tiếp về hệ thống tổng hợp của Cục Thuế và nghiêm cấm can thiệp làm sai lệch kết quả chấm.

VOV.VN - Chợ truyền thống phải thay đổi mô hình hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ; đồng thời có chính sách thu hút đầu tư để huy động sự tham gia của xã hội.

VOV.VN - Mặc dù chất lượng điều hành kinh tế cấp tỉnh nhìn chung đã có sự cải thiện theo thời gian, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính có sự chuyển biến đáng kể, song tình trạng phiền hà, nhũng nhiễu trong thực thi công vụ ở một vài lĩnh vực vẫn còn khá phổ biến; người dân vẫn bày tỏ quan ngại về tham nhũng trong khu vực công…

VOV.VN - Được Skytrax công nhận là hãng hàng không 4 sao trong 3 năm liên tiếp, Vietnam Airlines đang quyết vươn tầm lên hạng 5 sao.

Tình trạng hàng không thiếu hụt nhân lực diễn ra phổ biển dẫn tới năng lực và chất lượng phục vụ sụt giảm.

VOV.VN -Việc trợ giá cho hoạt động của xe buýt dần không phù hợp với thực tế, không khuyến khích doanh nghiệp nâng cao chất lượng phục vụ…